جاء ليقول مرحبًا. بعد ساعة من ذلك، علمت بتاريخ حياته بالكامل، وتغييرات حياته المهنية، وجدول قطته وكيف أن والدته تعاني من حساسية شديدة تجاه صلصة الصويا.
ومن ثم لم تتمكن من إنجاز أي عمل.
بالنسبة لأكريتي جاين (تم تغيير الاسم بناءً على الطلب)، أحد المتخصصين في التسويق في دبي، لا شيء يزعجها أكثر من زملاء العمل الذين يكشفون الكثير عن أنفسهم. هذه هي الأشياء التي تزعجها. "لا أمانع في التحدث مع الأشخاص في العمل؛ فعادة ما يكون ذلك ممتعًا. لكن، هناك بعض الأشخاص الذين يستمرون في الاقتراب من شخص آخر ومشاركة تفاصيل شخصية مختلفة من حياتهم. يصبح الأمر أكثر إحراجًا عندما يخرجون الاجتماعات عن مسارها بهذه المحادثات" تقول.
يبدو أن الأشخاص الذين يكشفون الكثير عن أنفسهم يتسببون في الكثير من المعاناة بصداقتهم المتحمسة. واجهت ريتيكا لالواني التي تعيش في أبوظبي تحدياً بردع مثل هؤلاء الزملاء أثناء ساعات العمل بعد التعرف على تفاصيل بشأن احتفال سنوي بالذكرى الزواج الفوضوي. "أعني، كل ما طلبت كان مطبوعًا. بدلاً من ذلك، علمت عن مشكلاتهم مع مقدم الطعام معين وكيف قضوا أيامًا يتقاتلون من أجل استرداد أموالهم" تقول متأففة.
الكشف الزائد عن الأنفس هو مجرد إزعاج واحد. في وقت سابق من هذا العام، نقلت مقالة في فوربس دراسة أجريت على 1000 عامل في المكتب لتحديد أكبر شكاواهم. تضمنت قائمة الأمور المزعجة السلوكيات غير الحساسة أو الغافلة والأشياء التي أثرت سلبًا على قدرتهم على العمل.
أظهر الاستطلاع أن أكثر عشر إزعاجات في المكاتب والنسبة المئوية للعاملين الذين لا يحبونها، مرتبة من الأكثر إزعاجاً إلى الأقل:
النميمة والسياسة المكتبية – 80 في المئة
الأشخاص الذين يأخذون غداء الآخرين – 78 في المئة
زملاء العمل غير المراعين (مثلاً، الفوضى) – 76 في المئة
المقاطعات المستمرة – 75 في المئة
نغمات الرنين العالية والمزعجة – 72 في المئة
الاجتماعات غير المنظمة جيداً – 71 في المئة
أماكن العمل المزدحمة والصاخبة – 69 في المئة
الطعام ذو الرائحة الكريهة في المكتب – 68 في المئة
عدم كفاية التحكم في درجة الحرارة – 62 في المئة
الاحتفالات الإجبارية بأعياد الميلاد – 55 في المئة
لدى مرتادي المكاتب في الإمارات العربية المتحدة المزيد ليشاركوه.
رجاءً أعيد لي قلمي. رجاءً.
أتعرف ذلك الشخص الذي يستعير قلماً ولا يعيده أبداً؟ لا تكن ذلك الشخص.
مستعيري القرطاسية هم كابوس للكثيرين، بما في ذلك أيشا التي تعمل في دبي بمجال العلاقات العامة. "أعتقد بشكل عام، يزعجني إذا لمس أحدهم أشيائي، إلا للتنظيف، أو استعارها ولم يعيدها. أكره ذلك عندما يأخذ شخص ما الأشياء دون سؤال لأنهم لا يرون أن الأمر يعتبر صفقة كبيرة إذا كان العنصر صغيراً،" كما تقول. أحياناً، قد تفقد الأقلام، دفاتر الملاحظات، كتاب ما.
في النهاية، عليك الذهاب وطلب منهم إعادتها. "أسوأ جزء هو عندما يقولون إنهم أخذوها إلى البيت ونسوها هناك،" كما تقول ليلي براين، مقاولة بريطانية تعيش في الإمارات العربية المتحدة.
أترك لي مساحتي، رجاءً!
القليل من المساحة، دائماً ما تكون لطيفة. حاول ألا تزاحم زميلك على مكتبه.
تتذكر ليندا ماثيوز، المغتربة الأمريكية المقيمة في دبي، محادثة غير مريحة بالفعل مع زميلة. الشخص المعني كان سيميل بقرب شديد ليسأل عن شيء، بينما كانت تعمل، فكان عليها أن تطلب منه الابتعاد قليلاً.
“منح زملائك في العمل بعض المساحة الشخصية” تنصح رايلي غوميز، المرشدة الإدارية ومدربة الحياة. “إذا كان لديك سؤال لهم، قف على مسافة قليلة وسلهم. لا تضايقهم. وعلاوة على ذلك، لا تقف فوق رؤوسهم وهم يعملون. هذا يبدو مخيفًا بعض الشيء”، تقول.
احصل على الاسم الصحيح
حسنًا، أشعر بقوة تجاه هذا الموضوع؛ اسمي قد حصل على العديد من الاختلافات المختلفة حتى الآن لدرجة أنني فقدت العد. يكون ذلك بعد تهجئته عدة مرات وشرحه للناس. ومع ذلك، يكون النتيجة النهائية لاكسنا، لكشمانا، ولاكشنا. لنتحدث كثيرًا عن اسم عائلتي؛ التهجئة كانت كبيلوت أيضًا. أو حتى باتل.
تنهد.
لذا، إذا كان لدى زميلك في العمل اسمًا صعب النطق أو الكتابة، اسألهم أولاً. لا تستمر في الخطأ، تنصح غوميز.
الأشخاص الذين يتركونك تجمد، حرفيًا
أحيانًا، المشكلة الحقيقية هي درجة حرارة مكيف الهواء.
قد تعتقد أنه بارد، ولكن قد يكون لديك زملاء أكثر حساسية لدرجات الحرارة الباردة. "بالنسبة لي، كانت الشكوى الأساسية من الشخص الذي يضبط مكيف الهواء على 20 درجة. كنت أتجمد"، يقول أناندا شكسبير، مؤسس والرئيس التنفيذي لوكالة العلاقات العامة شكسبير كوميونيكيشنز في دبي. "لقد شهدت فعليًا أشخاصًا يتجادلون حول درجة حرارة تكييف الهواء في المكتب"، تقول.
شكواي الأساسية كانت من الشخص الذي يضبط مكيف الهواء على 20 درجة. كنت أتجمد...
لذلك، إذا لاحظت أن زملائك يتجمدون ويتغطون بالأشال، فكر في كيفية تلاقيهم في منتصف الطريق، يضيف نيل شيرز، خبير العافية التنظيمية الأمريكي ومرشد الأعمال المقيم في الإمارات. يجب أن يكون لديك نقاش مفتوح حول الموضوع، ومعرفة ما هو مريح للجميع.
لا تترك فوضى؛ نظف خلفك
بالنسبة للبعض، الأمر يتعلق عندما يترك الناس أغلفة حول المكتب. إنها مهمة كبيرة تنظيف كل صباح.
إذًا، حافظ على بيئة نظيفة. لا تلقِ النفايات حول مكتبك أو مكتب أي شخص آخر، كما يقول شيرز.
لا تتنصت
غالبًا ما تجد نفسك في مكتب مفتوح، بدون حواجز. قد تسمع زملاؤك يجرون محادثات مسلية. في الوقت نفسه، قد يحاولون أيضًا إجراء مناقشة خاصة. "أعتقد أن من المهم منح الناس خصوصيتهم"، يضيف شيرز. "الجميع يريد الانتماء - قد تشعر أنك مُستبعد من شيء ما. تعتقد أن شخصًا آخر يستمتع بوقته، ويجب أن تكون جزءًا منه. لكن هذا غير عادل، بالنسبة لمن يجري المحادثة. كل شخص له الحق في علاقات بين الأشخاص ولا يحب أن يتم التعدي على خصوصيته. لذا فقط ركز على عملك، حتى لو شعرت أنك تُستبعد"، يقول.
الأشخاص الذين يمضغون بصوت عال
عرفت ماثيوز الكثير من هؤلاء، كما تقول. الأمر أسوأ، عندما تتشارك مكتبًا، بالأخص. يمضغون طعامهم بصوت عال، ثم يتركون فوضى وراءهم. إنها موقف صعب؛ لذا جرب استخدام سماعات الرأس، كما يقول شيرز. إذا كان الأمر لا يُطاق، خذهم إلى مكان خاص على حدة، وأخبرهم بلطف.
لا ترتدي الثياب لإثارة الإعجاب
ينسى بعض الناس حقًا أنهم يعملون في مكتب، وليس في نادي ديسكو، كما يقول شيرز. قد لا تحتاج إلى العمل بالزي الرسمي، لكن هذا لا يعني أن تتألق بالكامل في الزينة والبريق. الأسوأ، لا تأتي إلى العمل بملابس النوم، لأن ذلك يعطي الفكرة بأنك لا تهتم بالعمل.
رائحة الجسم الكريهة
كيف تتناول الموضوع مع شخص يعاني من رائحة جسم شديدة النفور؟ حسنًا، في الغالب لا تستطيع.
لدى أيلا أبرار (تم تغيير الاسم بناءً على الطلب)، وهي معلمة في دبي، تجارب "كابوسية" على حد قولها. "أعتقد أنني كدت أصاب بطفح جلدي، خلال الاجتماعات. كنت فقط أحمل منديلًا معطرًا معي"، تقول، مضيفة أنها لم تجد الشجاعة لإخبار الشخص. "يمكنك فقط رش مزيل العرق بدقة حولك، من أجل نفسك"، تضيف.
إرشادات أخرى يجب ولا يجب فعلها
هناك مجموعة كاملة من مسببات الانزعاج، تتراوح من النغمات العالية للهواتف، وتناول الطعام الدهني في فضاء العمل، ومقاطعة زميلك باستمرار دون داعٍ، سرقة الطعام من الآخرين دون السؤال، كما يشرح شيرز. بعض هذه المسائل يمكن التخفيف منها. إذا كان هناك الكثير من الضوضاء والمناقشات في مكتبك التي تشتت انتباهك، استخدم سماعات الرأس التي تلغي الضوضاء، ينصح شيرز.
إذا كان لديك مشكلة حقيقية مع زميلك وتؤثر على إنتاجيتك، ناقش الموضوع بصدق معهم في مكان خاص، بدلاً من اللجوء إلى العدوانية السلبية، أو التعليقات اللاذعة، يقول. "إذا كنت لا تريد أن يتم إزعاجك خلال ساعات معينة، أبلغ زملائك واطلب منهم احترام حدودك. وبالمثل، احترم حدود زملائك"، يقول.
