أبوظبي: تغيرت الكثير من الأمور في الصالة A اللامعة الجديدة في مطار أبوظبي الدولي، بما في ذلك تقليص أوقات إقلاع الطائرات إلى 3 ثوان. وإجراءات التسجيل إلى 10 ثوان فقط، مقارنة بأكثر من دقيقة في الصالات القديمة بالمطار.
لدرجة أن المسافرين يمكن أن يتوقعوا الانتقال من الرصيف إلى البوابة في حوالي 12 دقيقة.
الصالة A، التي افتتحت في الأول من نوفمبر، قدمت خدمات بيومترية في خمس نقاط اتصال عبر المطار. وهناك خطط قيد التنفيذ لتوسيع هذه إلى تسع نقاط، بما في ذلك الانتقالات في المطار والعمليات التجارية.
تنطبق على أي زائر
البيانات البيومترية المثبتة في الصالة ليست أقل من تحفة فنية. "حاليا، يتم استخدامها للتسجيل الذاتي، إجراءات تسجيل الوصول الذاتي، تسجيل الأمتعة الذاتي، بوابات الهجرة الإلكترونية، وبوابات الصعود إلى الطائرة"، هذا ما قاله أندرو ميرفي، المدير التنفيذي للمعلومات في مطار أبوظبي الدولي، خلال جولة إعلامية في الصالة A يوم الاثنين.
سابقًا، كان المسافرون بحاجة إلى نقطة اتصال إضافية لتقديم البيانات البيومترية لرحلة سفر سلسة. "مع التسجيل الذاتي، يتم تسجيل بياناتك تلقائيًا"، قال هو.
تطبق الخدمات على مواطني الإمارات، والمقيمين، والسياح. "طالما أنك سافرت عبر أي مطار في الإمارات خلال السبع سنوات الماضية، فستطبق عليك الخدمات"، قال ميرفي. (ترتبط العمليات بسجلات السلطات الهجرة، مما يضمن بقاء البيانات لديهم.)
تم تقديم تسهيلات للتنقل عبر عمليات الهجرة والصعود إلى الطائرة دون الحاجة إلى وثائق فعلية في المطار العام الماضي.
يتاح حاليًا تسجيل الوصول الذاتي فقط لعملاء الاتحاد للطيران. وهناك خطط لتوسيع الخدمات لتشمل جميع عملاء جميع شركات الطيران التي تعمل في المطار.
البيومترية في التجزئة
في المرحلة التالية، سيتم توزيع الخدمات البيومترية على تسع نقاط تلامس في المطار. "وستُطرح هذه في عملية تسجيل الوصول نفسها، نقطة لمس إضافية،" قال مورفي. "نحن ننظر أيضًا في التجزئة وصالات الانتظار."
سيقتصر التسجيل التلقائي على عمليات الركاب والسلامة.
من منظور التجزئة، يمكن للركاب الانضمام طواعية إلى برنامج ولاء، مما يتيح استخدام الملفات الشخصية البيومترية لتجارب سلسة في التسوق الخالي من الرسوم الجمركية أو عند تأجير سيارة، على سبيل المثال. ينطبق هذا أيضًا على صالات شركات الطيران، مما يوفر تجربة شخصية لمسافري درجة رجال الأعمال.
تعليقًا على توسيع عمليات التجزئة في المطار، قالت مورين بانرمان، الرئيس التجاري في مطارات أبوظبي، "لدينا 124 منفذًا، ونتوقع زيادة إلى 163، مع استيعاب ماركات إضافية جنبًا إلى جنب مع خمسة منشآت أخرى للطعام والمشروبات والخدمات قيد الإنشاء لتلبية الطلب المتزايد."